TaxiBilbao is de officiële taxi-app van de gemeenteraad van Bilbao, ontworpen om het beheer van taxiritten voor gebruikers te vergemakkelijken. Door hun e-mailadres te registreren, kunnen gebruikers eenvoudig en betrouwbaar taxi's bestellen en zo toegang krijgen tot een zorgeloze service die een optimale en veilige reiservaring garandeert. TaxiBilbao-taxi's zijn ontworpen om toegankelijk te zijn voor mensen met beperkte mobiliteit, wat inclusiviteit en comfort voor alle inwoners garandeert.
Gebruikers kunnen de locatie van de taxichauffeur in realtime visualiseren wanneer hij/zij nadert en ontvangen meldingen wanneer de taxi bij het ophaalpunt arriveert, zodat ze zich efficiënt kunnen voorbereiden. Bovendien kunnen ze de bestemming van de taxi aangeven om een schatting te krijgen van de route, wachttijd en reistijd.
Met TaxiBilbao kunt u de toegewezen taxi identificeren en indien nodig direct contact opnemen via de telefoon. Zo kunt u direct communiceren om details te coördineren of assistentie aan te vragen vóór de reis. U kunt ook favoriete bestemmingen opslaan om toekomstige boekingen te versnellen en tijd te besparen bij elke aanvraag.
Gebruikers kunnen bijdragen aan de verbetering van de service door hun ervaring te beoordelen. Dit is essentieel om verbeterpunten te identificeren en een uitzonderlijke ervaring te garanderen. Tot slot kunnen ze eenvoudig hun reisgeschiedenis raadplegen om een overzichtelijk overzicht van hun reizen bij te houden.